Wefaceswap'in Para İadesi Politikası - Para İadesi Kılavuzunuz

Giriş

Para İadesi Politikası [15/01/2024] tarihinde güncellenmiştir.
Wefaceswap'te harcama yaptığınız için teşekkür ederiz. Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmaya hazırız.
İade sürecini başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

Dijital Abonelik Ürünleri (ör. Wefaceswap Premium)

Wefaceswap aboneliğinin iptali şu adresten mümkündür Benim Sayfam. Wefaceswap'i kullanmayı bırakır ancak Wefaceswap aboneliğinizi iptal etmeyi unutursanız, ödeme tamamlandıktan sonra herhangi bir kredi kullanmadığınız veya herhangi bir görsel oluşturmadığınız sürece, genellikle son abonelik ödemenizi iade etmekten memnuniyet duyarız.
Para iadesi talep etmek için lütfen Wefaceswap hesabınıza giriş yapın ve bize support@wefaceswap.com adresine bir e-posta gönderin (abonelikten çıkma talepleri için de geçerlidir).

Dijital ürünler (ör. Wefaceswap Kredi Paketleri, Wefaceswap Premium)

Herhangi bir kredi paketi ve Wefaceswap aboneliği kullanılmışsa para iadesi yapılmaz. Kısmi veya orantılı geri ödeme yapmıyoruz.
Para iadesine başvurmak için işlem tarihinden itibaren 7 takvim gününüz vardır.

İade edilemeyen ürünler:

• Resmi Ödüller
• Kullanılmış krediler
• Satış kalemleri
• Yönlendirmelerden Kazanılan Krediler

Geri ödemeler (varsa)

Geri ödeme talebinizi aldıktan sonra, personelimiz geri ödeme için uygun olup olmadığını belirlemek için üyelik durumunuzu kontrol edecektir.
Onaylanmanız halinde iade işleminiz gerçekleştirilecektir. Para iadeleri, satın alma işlemi için kullanılan orijinal [kredi kartına/ödeme yöntemine] yatırılacaktır.
Bir abonelik veya kredi paketi ile satın alınan krediler, başlangıçta ödenen kredilerden kullanılacaktır.
Para iadesi için uygunluğunuzu onayladıktan sonra, son ödemenizin tamamını iade edeceğiz (aboneliğinizi iptal etmeyi unutsanız bile).
Sorunun kullanıcının hatası değil de bir hizmet sorunu nedeniyle ortaya çıkması durumunda, ödeme ücretleri de dahil olmak üzere tam bir geri ödeme sağlanacaktır.

Geç veya eksik geri ödemeler (varsa)

Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; iadenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.
Ardından, bankanızla iletişime geçin. Para iadesi gönderilmeden önce genellikle bir miktar işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin: support@wefaceswap.com

İndirimli ürünler (varsa)

Yalnızca normal fiyatlı ürünlerin iadesi yapılabilir; ne yazık ki indirimli ürünlerin iadesi yapılamaz.

Bize Ulaşın

Wefaceswap ile doğrudan iletişime geçmeniz gerekiyorsa, bize CS kanalından veya e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: support@wefaceswap.com